0
 x 

Ваша корзина пуста!

Все кроме главнойКаталог товаров

Условия возврата

Общие правила, регулирующие деятельность интернет-магазинов (в терминологии законодателя – "дистанционной торговли") установлены ст. 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей».

Возврат товара надлежащего качества

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи или в течение 7 дней с момента покупки при условии, что продукция не была в употреблении, нет повреждений упаковки и у вас на руках сохранились документы, подтверждающие оплату (товарный или кассовый чек, накладные).

*К обмену и возврату не принимаются товары, имеющие индивидуальные свойства, изготовленные под заказ.

Акционные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

Если в процессе рассмотрения требования о возврате товара будет обнаружено, что товар был в эксплуатации, находится в неполной комплектации или же не в фабричной упаковке, а так же имеет дефекты (механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), то возврат или обмен произведен не будет.

Возврат Товара ненадлежащего качества

Мы производим товар высокого качества, зарекомендовавший себя на Российском рынке. Но мы понимаем, что в исключительно редких случаях возможен производственный брак. В случае, если вы обнаружили производственный брак продукции, вы имеете право:

  • потребовать возврата уплаченной суммы и вернуть ненадлежащий товар;
  • потребовать замену на аналогичный товар;
  • потребовать замену на аналогичный товар другой модели с перерасчетом покупной цены.

В случае поступления претензии о ненадлежащем качестве товара мы оставляем за собой право провести экспертизу. Обращаем ваше внимание, что при установлении экспертизой, что недостатки и дефекты возникли не по вине производителя, то покупатель обязан компенсировать все затраты на проведение экспертизы, доставки и хранения товара.

В соответствии с п.21 «Правил дистанционной торговли» при возврате Товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю только стоимость возвращенного Товара, при этом стоимость доставки Товара возврату не подлежит.

Обращаем Ваше внимание, что обмен/возврат товара курьером не производится.

Интернет магазин домашнего текстиля. Здесь вы можете купить постельное бельё, одеяла, покрывала, подушки, халаты, текстиль для столовой, шторы.

Поделитесь информацией!

Наши контакты

  • г.Москва, Профсоюзная улица,
    129А, ТРЦ "Принц Плаза"
  • +7 977 472-44-63
  • Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.